Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV)
IMPRESSUM
Gültig ab 01.11.2019
Gemäß den Bestimmungen der Artikel 6-III und 19 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, bekannt als LCEN, werden die Benutzer der Website darauf aufmerksam gemacht diese rechtlichen Hinweise.
Die Verbindung und Navigation auf der Website (geben Sie den Namen der Website an) durch den Benutzer setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser rechtlichen Hinweise voraus.
Diese sind auf der Website im Abschnitt „Rechtliche Hinweise“ zugänglich.
ARTIKEL 1: DER VERLAG
Bearbeiten der Website ist bei der Gesellschaft SARL ALTERRA (Hydratis) mit einem Kapital von 10.000 Euro versichert, eingetragen bei der Pariser RCS unter der Nummer 852919976, deren Hauptsitz sich in der Rue de Penthièvre Nr. 10 befindet
Telefon 01 89 71 32 00, E-Mail-Adresse: contact@hydratis.co.
Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR44852919976 Der Veröffentlichungsleiter ist JEREMY BOUE
ARTIKEL 2: DER GASTGEBER
Der Site-Host ist Shopify
ARTIKEL 3: ZUGANG ZUR WEBSITE
Die Website ist von jedem Ort aus, 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag zugänglich, außer in Fällen höherer Gewalt sowie in Fällen geplanter oder ungeplanter Unterbrechungen, die sich aus Wartungsbedarf ergeben können.
Im Falle einer Änderung, Unterbrechung oder Aussetzung der Dienste der Website kann nicht zur Verantwortung gezogen werden.
ARTIKEL 4: DATENERFASSUNG
Die Website stellt sicher, dass der Benutzer personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet und dabei die Privatsphäre gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten respektiert. Die Website ist bei der CNIL angemeldet.
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Benutzer das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch zu seinen personenbezogenen Daten. Der Benutzer übt dieses Recht aus:
· per E-Mail an die E-Mail-Adresse contact@hydratis.co · per Post an 10 Rue de Penthièvre;
· über ein Kontaktformular;
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· über ihren persönlichen Bereich;
ARTIKEL 5: COOKIES
Der Benutzer wird darüber informiert, dass während seiner Besuche auf der Website möglicherweise automatisch ein Cookie in seiner Browsersoftware installiert wird.
Durch das Surfen auf der Website akzeptiert er diese.
Ein Cookie ist ein Element, das den Benutzer nicht identifiziert, sondern dazu dient, Informationen über seine Navigation auf der Website aufzuzeichnen. Der Benutzer kann dieses Cookie über die Einstellungen seiner Browsersoftware deaktivieren.
ARTIKEL 6: GEISTIGES EIGENTUM
Jegliche Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, Vermarktung, Änderung der gesamten oder eines Teils der Website www.hydratis.co ohne Genehmigung des Herausgebers ist verboten und kann zu rechtlichen Schritten und Verfahren gemäß dem Gesetz über geistiges Eigentum und dem Bürgerlichen Gesetzbuch führen .
Weitere Informationen finden Sie in den AGB der Website zugänglich unter der Rubrik „CGV“.
ARTIKEL 7: RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
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Unsere Police hat eine Laufzeit von 30 Tagen. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.
Für eine Rücksendung müssen Sie uns eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, ob wir Ihren Rückerstattungsantrag genehmigen oder ablehnen.
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sollten Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an Ihren Kreditkartenaussteller, da es zu einer Verzögerung bis zur offiziellen Verbuchung Ihrer Rückerstattung kommen kann.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es ist oft eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie nach Abschluss aller dieser Schritte immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@hydratis.co.
Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel sind leider nicht erstattungsfähig.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie es in diesem Fall gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an contact@hydratis.co und senden Sie uns Ihren Artikel an: 10 Rue de Penthièvre, Paris, 75008, Frankreich.
Geschenke
Wenn der zurückgegebene Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Schenkende es vorgezogen hat, den Artikel zuerst zu erhalten und ihn Ihnen später zu geben, erstatten wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er weiß, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.
Versand
Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie es per Post an folgende Adresse senden: 10 Rue de Penthièvre, Paris, 75008, Frankreich.
Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Sollten Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten davon abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr umgetauschtes Produkt erhalten.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 US-Dollar versenden, sollten Sie die Nutzung eines Versanddienstes in Betracht ziehen, der Ihnen die Sendungsverfolgung ermöglicht, oder den Abschluss einer Versandversicherung. Wir garantieren nicht, dass wir den Artikel erhalten, den Sie an uns zurücksenden.
